Новые правила розничной купли-продажи товаров: что изменилось?
Рассмотрим, что теперь продавцы не имеют права запрещать покупателям по закону.
1 января 2021 года вступило в силу постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, которым утверждены новые:
- Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи;
- перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара;
- перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
Президиум ВС РФ обобщил практику по делам о защите прав потребителей
Верховный Суд РФ проанализировал материалы судебной практики по спорам о защите прав потребителей. Обзор освещает наиболее актуальные вопросы, возникшие в практике судов в 2018-2020 годах.
ВС РФ: при отсутствии потребителя в квартире плату за ТКО нужно пересчитать, даже если в этой квартире вообще никто не проживает
В Верховном Суде РФ оспаривались положения п. 148.36 Правил предоставления коммунальных услуг N 354 (о том, что при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения).
Что делать, если цена, указанная на ценнике товара, не совпадает с ценой на кассе: разъяснения Роспотребнадзора
Информация Роспотребнадзора от 21 февраля 2020 г.
В данной ситуации потребитель вправе требовать продать товар по той цене, которая указана в ценнике. На это обращает внимание покупателей Роспотребнадзор в рассматриваемом информационном сообщении.